Frete e entrega

Política de Frete

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;

• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento;

Política de Entrega

A webPortas está empenhada em proporcionar a melhor experiência de compra e entrega aos nossos clientes. Sabemos que o transporte de peças de esquadrias pode ser complexo, por isso estabelecemos uma área de atendimento exclusiva dentro do estado de São Paulo. Isso inclui a capital, região metropolitana, municípios satélites, além de algumas rotas para cidades do interior e litoral. Para verificar se atendemos a sua localidade, basta calcular o frete.

Cálculo de Frete:

Para calcular o valor e o prazo do frete, simplesmente escolha os itens desejados e clique em "Adicionar ao Carrinho". Em seguida, insira o seu CEP. O custo e o prazo serão calculados automaticamente, desde que a sua localização esteja dentro da nossa área de atendimento.

Prazo de Entrega:

Os pedidos feitos em nosso site são enviados por meio de parceiros logísticos. Isso se aplica especialmente a algumas regiões específicas dentro do estado de São Paulo.

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento, que é fornecida pela instituição responsável pela cobrança.

Observações Importantes:

O prazo de entrega inicia-se após a aprovação do pagamento. Assim que o seu pagamento for aprovado, você receberá uma notificação por e-mail.

Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação dos dados cadastrais, o que pode demandar um tempo adicional para a confirmação do pagamento.

Pagamentos e prazos:

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
• Pix em até (2) duas hora
• Boleto Bancário: após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

Horários de Entrega:

As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h. Em algumas áreas com CEP específico, também é possível que ocorram entregas aos sábados durante o horário comercial.

Agendamento:

A Webportas tem o comprometimento em proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes e garantir que suas compras sejam entregues de forma segura e eficiente. Portanto, um de nossos atendentes entrará em contato via ligação telefonica, whatsapp, e-mail, com pelo menos 01 um dia de antecedência. Isso permitirá que o cliente se programe para receber o seu pedido ou mesmo possa se preparar para designar alguém de sua confinça para estar no local e receber o pedido na data de entrega.

Se você tiver dúvidas adicionais ou precisar de mais informações, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar.